Servicios sociales

El Servicio Social de Base es la puerta de acceso al Sistema Vasco de Servicios Sociales cuya función principal es la detección y atención de las necesidades sociales.

El Sistema de Servicios Sociales, en coordinación con otros sistemas y políticas públicas, tiene como finalidad:

  • Promover la autonomía personal, prevenir y atender las necesidades personales y familiares derivadas de la dependencia.
  • Prevenir y atender las necesidades originadas por las situaciones de desprotección.
  • Prevenir y atender las situaciones de exclusión y promover la integración social de las personas, familias y grupos.
  • Prevenir y atender las necesidades originadas por las situaciones de emergencia.

Son servicios para todas las personas empadronadas en el municipio de Getxo, independientemente de su nacionalidad y de que tengan o no permiso de residencia, que requieran del apoyo de un equipo de profesionales que le ayuden a mejorar su autonomía, integración y/o bienestar social.

Dependiendo del distrito de residencia, el acceso se realiza a través del Servicio Social de Base de Getxo-Andra Mari, Algorta-Neguri o Romo-Las Arenas. Se puede contactar personal o telefónicamente.

En una primera cita se ofrece información, orientación y asesoramiento sobre derechos prestaciones y servicios del Sistema Vasco de Servicios Sociales, y se realiza una valoración inicial de necesidades. Si fuera preciso, en citas posteriores, se proseguirá con una intervención continuada. A la persona solicitante se le asignará un/a trabajador/a social para toda la intervención.

Prestaciones y Servicios de atención primaria

  • Orientación, información y asesoramiento
  • Elaboración de diagnósticos y planes de atención personalizada
  • Acompañamiento social
  • Servicio de intervención socioeducativa y psicosocial
  • Asesoría legal
  • Prestaciones económicas
  • Servicio de atención diurna y acogida nocturna para personas en situación de exclusión.
  • Gestión de la ley de dependencia
    • Servicio de ayuda a domicilio
    • Teleasistencia
    • Servicio de atención diurna para personas mayores
    • Apartamentos tutelados
    • Servicio de apoyo a personas cuidadoras

Recursos y prestaciones de atención secundaria dirigidos a personas dependientes

  • Centro de Día
  • Centro residencial
  • Prestaciones económicas

Guía de recursos en 10 idiomas

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